As pessoas estão cada vez mais conectadas. Prova disso é a presença constante de celulares e computadores na rotina humana. E para quem gosta de tecnologia, saber tudo sobre JivoChat é fundamental!

Essa é uma ferramenta moderna e altamente eficaz que torna a comunicação com os seus clientes mais fluida, rápida e eficiente. Nesse post contamos tudo sobre JivoChat.

Encontre informações sobre o que é, como funciona e quais são as vantagens de se tornar um afiliado da marca.

Tudo sobre JivoChat – como a empresa começou?

Fundado em 2012, a JivoChat é uma ferramenta russa de chat diversificada que pode ser integrada em lojas virtuais ou WhatsApp.

Criada com a intenção de estreitar a relação entre empresas e clientes, a plataforma está disponível em várias regiões do mundo.

Você mesmo já deve ter passado pela experiência de entrar em um site e encontrar um chat disponível para conversar com um atendente. É exatamente esse serviço que a marca oferece.

Hoje, prestar um atendimento que una qualidade e agilidade é um fator primordial para quem almeja sucesso. Um chat onde o cliente consegue tirar dúvidas ou contratar um serviço é, sem dúvidas, uma ferramenta essencial para competitividade.

Proposta da marca:

O JivoChat veio com a proposta de tornar a comunicação entre as empresas e aqueles que consomem os produtos muito mais dinâmica. Para isso, a plataforma procura se sustentar em três pilares:

• Promover a comunicação direta entre empresas e clientes.
• Garantir a qualidade do suporte dado aos consumidores.
•  Cuidar e avaliar o atendimento prestado.

Para atender a todas essas demandas, o JivoChat conta com:

• Layout moderno e dinâmico;
• Sistema de conversa por voz no próprio chat;
• Mensagens automatizadas;
• Modo offline, entre outros.

Além disso, vale lembrar que os clientes podem baixar um aplicativo para acompanhar tudo sobre o chat, novidades, monitorar chamadas etc.

Como funciona?

Por ser uma ferramenta muito dinâmica, é possível utilizá-la para algumas coisas no seu dia a dia. Com JivoChat fica fácil verificar as conversas dos seus clientes na sua loja, por exemplo, ou conferir em tempo real as dúvidas do seu público.

São facilidades que buscam facilitar a comunicação. E como você bem sabe, esse é um diferencial essencial para se destacar no mercado.

Vantagens JivoChat

Utilizar o JivoChat na sua empresa traz muitas vantagens. Afinal, a maioria das reclamações dos consumidores é justamente sobre um atendimento demorado e/ ou desqualificado.

• Automatização das tarefas da sua empresa: No JivoChat você pode automatizar tarefas simples como pedidos feitos pelos clientes, reservas realizadas, estado de preparação do pedido, entre outras.

• Serviço oferecido para celular também: Na plataforma é possível utilizar os serviços do chat sem ser pelo computador. Isso facilita para quando você precisa se deslocar de um lugar a outro, garantindo o atendimento remoto.

• Redes Sociais: Se você tem um negócio nas redes sociais como Instagram e Facebook, saiba que o JivoChat pode ser integrado a essas plataformas também.

Quanto custa o JivoChat?

Se você chegou aqui para saber tudo sobre JivoChat, é importante conhecer as duas versões do programa: gratuita e premium. Veja as vantagens oferecidas em cada uma e entenda qual combina com o seu perfil:

Versão gratuita

Essa versão permite o uso de até 5 operadores registrados na mesma conta. Ela conta com:

• Chat em tempo real.
• Plataforma disponível para celular em formato de aplicativo.
• Suporte.
• Histórico das conversas feitas na loja virtual de até dois meses.
• Chat entre funcionários;
• Relatório todos os dias enviado por e-mail descrevendo a performance da empresa.

A versão gratuita possui algumas limitações como, por exemplo, a ausência de monitoramento de clientes em tempo real e informações limitadas sobre os consumidores. Ainda assim é uma versão excelente para quem quer otimizar o atendimento.

Versão paga

Já a versão Premium tem um valor de R$49,00 reais por mês por cada atendente cadastrado (valor referente ao pagamento do plano anual).

O que se precisa considerar é que há vantagens extras no plano pago. Além das funções já citadas acima, os assinantes pagantes contam com:

• Informação dos clientes que possuem um cadastro no JivoChat;
• Resposta automática;
• Aviso de cada visitante que está online na sua loja.

O papel do JivoChat no sucesso do cliente

Para além de um atendimento simples, quando você descobre tudo sobre JivoChat percebe que essa é uma ferramenta essencial para o sucesso do cliente.

Através de um atendimento de qualidade é possível garantir que o cliente desfrute da melhor experiência com a marca, aumentando as chances e fidelização. É por isso que podemos dizer que o JivoChat ajuda a:

• Atender melhor os clientes;
• Reter;
• Converter leads;
• Aumentar número de vendas e de faturamento;
• Diminuir reclamações;
• Melhorar a comunicação;
• Otimizar o tempo.

Além disso, conversando com os seus clientes de forma mais prática é possível obter insights de melhoria e crescimento que podem ajudar a empresa a se destacar no seu nicho e atuação.

Seja um Afiliado JivoChat

Além de todas as vantagens que já contamos, quem pretende saber tudo sobre JivoChat precisa anotar essa dica: é possível ser afiliado dessa marca e ganhar dinheiro por cada venda realizada com o link patrocinado.

Um programa de afiliados é um sistema de negócios que conecta um afiliado a um produtor. Dentro desse modelo, o produtor é aquele que elabora um determinado produto ou oferece um tipo específico de serviço – nesse caso, o JivoChat.

Já o afiliado é aquela pessoa que divulga determinado produto ou serviço e em troca recebe uma comissão por cada conversão ou clique, depende do modelo.

O que preciso considerar?

Entre tantas opções no mercado, alguns pontos precisam ser considerados na hora de se tornar afiliado de um determinado produtor. Confira a seguir:

• Nicho de mercado: Escolha um nicho que tenha boa aceitação pelo público-alvo e que desperte o seu próprio interesse. Assim fica mais fácil trabalhar.
• Qualidade: Um ponto fundamental é escolher produtos de alta qualidade, isso porque ao vender algo para uma pessoa você compromete a sua própria imagem com a qualidade do que é oferecido.
• Porcentagem de comissão: Fique atento ao valor da porcentagem. tente equilibrar a escolha de um percentual de lucro bacana com um produto que tenha boa procura.

Como se tornar um afiliado do JivoChat?

Se tornar afiliado do JivoChat pode ser uma ótima ideia para quem quer ganhar dinheiro. Basta ter um dispositivo com acesso à internetpara começar a trabalhar. O passo a passo para se cadastrar é simples:

• Entre na página oficial e clique em “afiliados”;
• Insira seu e-mail e clique em cadastrar como parceiro;
• Na nova página, crie uma senha e clique em seguida em tornar-me um parceiro;
• Aceite os termos e prossiga;
• Insira as informações que pede;
• Finalize ao confirmar em tornar-me parceiro

Pronto! Agora sua conta de afiliado foi criada e para começar a ganhar seu dinheiro, você precisa apenas compartilhar seu link de referência.

Obtendo os primeiros clientes

Para atrair clientes é compartilhar seu link de referência. Sempre que clicarem nele você ganha um percentual por essa ação.  Uma outra opção também é cadastrar pessoas diretamente pelo seu painel de afiliado.

Cada pessoa indicada que começa a trabalhar com o JivoChat gera lucro para você também. Ou seja, um trabalho em cadeia onde todo mundo fatura e pode conquistar aquela grana no final do mês.

Vantagens oferecidas pelo JivoChat

Um diferencial para os afiliados da plataforma é que a empresa disponibiliza dentro do painel de afiliados um material de apoio. Ele pode ser usado para criar as suas campanhas de venda. Entre os recursos presentes, estão:

• Banners;
• Captura da tela dos produtos;
• Apresentação de como vender.

Além disso, quem decide trabalhar como afiliado para o JivoChat também conta com:

• Versão Premium do JivoChat gratuitamente;
• Descontos da versão paga para distribuir entre amigos e familiares;
• Aviso sobre novas funcionalidades e novidades antes de todo mundo;
• Grupos em redes sociais para trocas de informações.

Tudo isso para facilitar as vendas, já que quanto mais você conhece e domina o produto, mais fácil fica fazer propaganda dele.

Sobre a remuneração:

O pagamento dos seus faturamentos como afiliado JivoChat é feito exclusivamente através da plataforma Paypal. É muito importante criar a sua conta antes para conseguir receber sem dificuldades.

A porcentagem de comissão dos afiliados JivoChat é de 30% em cima de cada indicado. Isso significa que você já começa a ganhar por cada pessoa que clicar no seu link de referência e pagar pela versão premium.

Exemplo:

• Uma pessoa assinou a versão Premium através do seu link – VOCÊ GANHA.
• Uma pessoa que se cadastrou através do seu link recebeu 300 reais no mês – VOCÊ GANHA R$100,00 reais.

Leia também:

• Como se cadastrar no programa de afiliados Jivochat

Será que vale a pena ser afiliado JivoChat?

Agora que contamos tudo sobre o JivoChat e seu programa de afiliados, é hora de avaliar se a ferramenta vale a pena.

Como visto anteriormente, na plataforma é possível estreitar laços entre você e seu cliente, seja através de soluções de problemas ou pela agilidade e praticidade nas tarefas realizadas.

Além disso, independentemente do tamanho da sua empresa, as funções oferecidas pelo JivoChat, mesmo na versão gratuita, proporcionam um atendimento personalizado, o que já aumenta o prestígio de sua marca.

Portanto, vale muito a pena ser um afiliado ou mesmo adotar essa ferramenta em sua empresa. Mas, para desfrutar de todos os benefícios é importante saber tudo sobre JivoChat e compartilhar essas informações com outras pessoas que possam se interessar.